隨著人工智能技術的不斷發展，為傳統行業注入了新的活力與機遇，各個行業都在朝著數字化、智能化的方向升級，推動商業模式的創新，提高企業運營效率。

數字化、智能化同樣是催化家裝行業升級的關鍵力量，而“數智化整裝”正是這股在人工智能時代下的新質生產力。

在過去的數月里，我們跨越了大半個中國，前往10多個城市，探訪了超過10位HOMKOO整裝云的會員企業，累計訪談時間超過50小時。這些珍貴的對話不僅讓我們見證了數智化整裝帶來的深刻變革，更收獲了無數一線裝企的真實心聲與成功故事。今天，讓我們一同聆聽他們的聲音，探索數智化整裝如何為家裝行業注入全新活力。

一、差異化家裝體驗，提高簽單率

數智化整裝創新應用BIM虛擬裝修技術，實現了“裝2次”的創新理念，改變了傳統家裝服務模式，也為裝企打造了差異化的競爭優勢。通過BIM虛擬試裝服務，裝企能夠為客戶提供更加直觀、透明的裝修體驗，能讓客戶提前見到新家裝修落地的效果，提升對裝企的信任，進而吸引更多客戶，提升簽單率。

“我覺得數智化整裝將會改變很多家裝公司甚至整個家裝行業的服務和銷售方式。因為以前家裝公司都是收了定金之后，然后給客戶出一個CAD方案，效果圖也做得很敷衍。其實很少有業主看得懂CAD的，甚至連效果圖都看不出什么。而現在，利用數智化整裝的BIM虛擬試裝服務，我們服務業主再也不僅是提供一個CAD方案或者一個平面布局圖，而是把整個施工的過程給你展現出來，讓你清清楚楚地看到裝修的每一個細節，業主很輕松很細致地就知道自己家的裝修方案和落地效果是怎樣的。經過我們用BIM虛擬試裝系統去談過的業主，基本都會選擇我們，因為他覺得我們給他的這些東西更清晰。“裝2次”的模式，他也更放心，因為整個方案都預演排查了可能會存在的問題。數智化整裝模式在口碑方面是有很大幫助的，有助于談單。”

——廣東佛山市宇顥整裝總經理·覃總

“我們現在首先給客戶一個完整的裝修體驗就是‘未動工已完工’。我們在客戶家里還沒有實際動工之前，在電腦端用BIM技術打造的虛擬裝修體驗是施工‘已經完成’了。他可以完整地看到硬裝基礎、隱蔽工程、定制柜、瓷磚鋪貼，以及到后期的軟裝搭配等各個方面的施工過程，最終能完整地提前看到他的家未來的樣子，提前讓客戶知道最終落地是什么效果。而且施工材料和報價都是一目了然的。這個方案他所用材料的品牌、數量，以及所有的材料是多少錢、全屋定制是多少錢、軟裝搭配多少錢，一個完整的裝修方案落地之后沒有任何的增項。所以說我們這個裝修過程可視化、更透明，客戶的可預見性更高一點。很多客戶都是第一次裝修或者第二次裝修，他可能不了解這個裝修過程，不了解裝修當中有多少種材料、有什么環節。但是他體驗試裝以后，對流程以及關鍵的隱蔽工程等他該注意的東西都是非常透明的，所以說這也是非常吸引客戶的一個方面。”

——甘肅天水市華強兄弟整裝負責人·伏總

“現在AI、人工智能很流行，客戶對數智化整裝認可度是比較高的。它不像傳統的裝修那么復雜，要人工畫很多圖紙出來你才能看到裝修效果。很多人對裝修是沒有感覺的，他看不懂設計圖紙和施工圖紙。現在我們可以先通過BIM模擬裝修全過程，讓客戶提前看一遍落地效果。他看了試裝過程后，他就更有底更有信心了，這對于溝通和簽單的作用很大。在客戶的認知中就覺得是很特別、很新穎的裝修體驗，這是一個差異化競爭的突破口。你跟同行競爭，差異化的模式才能更容易贏得消費者的認可。”

——江蘇無錫市飾覺整裝創始人·肖總

“別人有的我們有，別人沒有的我們有，這就是競爭優勢，一個差異化優勢。像別的公司它壓根就沒有這個理念，它壓根沒有這個東西，也沒法去宣傳。但是你有，你可以讓客戶很直觀地去體驗試裝。他體驗感好，就能成交，他也會跟他的朋友推薦。另外，BIM虛擬試裝可以避免施工問題，會大大提高客戶對我們的信任度。現在做生意不就是做個信任問題嗎？客戶信任你，你就能成交，客戶不信任，你說再多也沒有用。BIM虛擬試裝肯定是可以提高我們的成交率的。”

——安徽宿州市維尚裝飾總經理·寧總

二、精準預算，助力提效降本

數智化整裝通過BIM虛擬裝修技術試裝優化出最優的設計與施工方案后，能夠精算出每個工地的材料用量，輸出最優的用料用工方案，精細化運營調配人與物，避免預算超支和材料浪費，從而有效控制成本。工地現場有5G數字工地指揮屏指導施工，能大幅降低對工人師傅經驗和能力的依賴，新手師傅也能按標準進行施工。這不僅助力裝企提效降本，提升品質，也增強了客戶的信任感，杜絕了傳統模式下不斷增項、預算超支的痛點。

● 精算用料，避免浪費

“以前一個工地的材料用量和施工標準都是依靠人為來定的。比如說需要多少瓦工、需要多少力工、施工材料用多少？其實也都是靠猜測、靠預估。通過數智化整裝平臺，利用BIM虛擬試裝系統就把所有的流程數據化、精細化，精算出用料用量。這樣的話，第一把控成本，第二把控預算，第三也避免材料的浪費，給客戶把預算做得精準到位。”

——內蒙古包頭市尚宅裝飾總經理·張總

“在以前，我們的工地會堆積很多廢料，業主看到就覺得這是浪費他的錢，就算是老板看到也會覺得徒耗成本。但我們用了BIM虛擬試裝之后，設計師是可以把材料損耗率控制在5%的。因為它是按照業主家的比例1:1試裝，精算了最佳的用料方案，比如怎么布置能讓電線和水管用料最少。所以，我覺得控制成本這一塊有非常顯著作用的。”

——廣東佛山市宇顥整裝總經理·覃總

● 做真整裝，杜絕增項

“很多人都在做整裝，但是有多少真的能夠把整裝做好。現在行業是很內卷的，所有整裝企業重點都在做價格營銷，比如699、799，報價從低往高走，各種增項，這不是真整裝。我談客戶是反其道而行的。一方面是我對我的客戶都是比較真誠的，該是多少錢，這個項目從一開始洽談時就清楚告訴你，不會搞那些亂七八糟的增項。另一方面也是得益于數智化整裝，通過BIM虛擬裝修，各種細節費用都可以統計出來并很清晰地展現給客戶，從方案溝通時就談清楚并確認。”

——廣東東莞市藝龍整裝總經理·胡總

三、賦能施工管理，更高質更高效

數智化整裝對裝修方案提前試裝，排雷優化，避免了后期施工出錯，解決傳統裝修邊修邊改、不斷延誤的頑疾。同時，依托機場塔臺式調度系統、5G數字工地指揮屏和裝修導航系統，進行在線化、數字化、智能化施工管理，無論是設計師、項目管家還是工人，都能通過系統實現高效協同，形成高標準、高效率的交付服務體系。

● 試裝避錯，減少返工

“我們現在所使用的BIM虛擬裝修技術，倡導的就是‘裝2次’。前期我們拿到客戶的戶型以后，先在電腦端進行虛擬的裝修演練，然后解決設計上的、后端施工的一些問題。我們了解到很多客戶在裝好之后他覺得不合適，又把它拆掉、返工。這樣既浪費了人工，又浪費了材料，還浪費了時間。現在數智化整裝模式采用先進的BIM虛擬裝修技術試裝一次，我們在電腦端在做試裝，在前端設計就可以一次性地把所有的設計和施工缺陷提前排除掉。然后到我們真正施工的時候，就完全不會出現返工、水電定位錯誤、或者軟硬裝搭配等問題。比如定制柜定位不準確、尺寸錯誤都會避免，解決這些傳統裝修后期容易出現的問題，我覺得這是非常先進的理念和技術。”

——甘肅天水市華強兄弟整裝負責人·伏總

“BIM虛擬試裝對于行業來說是非常創新的。現在客戶很怕消費，怕就怕在我選擇了你以后，你施工做不好。那有了BIM虛擬試裝以后，實現“未先動工早已竣工”。在沒有動工之前，把客戶家里所有空間的施工過程全部都模擬一遍。我們在模擬的過程中，讓客戶看到設計問題和可能遇到的施工難題，并在施工之前都為客戶解決掉，這樣避免后期出現問題，避免了很多的麻煩，整體的裝修質量提升很多，客戶的滿意度也會提升。”

——內蒙古包頭市尚宅裝飾總經理·張總

● 便捷交底，高效管理

“在裝修之前進行試裝預演，我們把所有的施工圖是以3D的形式演示，我把它理解為就是3D版的施工圖。這樣看著比較立體、直觀，而且它可以360旋轉展示。我們可以跟客戶、設計師、工人，提前在這個BIM系統里面進行裝修的模擬，模擬完之后直接遵照施工就可以了。這樣會大大減少出錯率，而且交接的效率也會提高很多，我覺得這個很實用的。

有些工人或者項目經理，拿著傳統的施工圖有很厚一沓，可能很多人都不看。天花圖、水電定位圖、弱電圖等各種圖，光水電圖都好多張，很麻煩，這哪有BIM虛擬試裝系統用手機看方便。BIM虛擬試裝系統是很有價值的，比傳統施工圖要好用得多，會讓我們施工交底更加方便，出錯率更加低。”

——安徽宿州市維尚裝飾總經理·寧總

“對于工地管理，以前是手記臺賬，全靠人工記就比較混亂。現在通過系統去調度工地，建立一個電腦臺賬，在線化更利于我們管理。每一個工地我們都可以在線查看，比如到了什么時間節點、用了什么東西、用了多少東西、有哪些問題、哪個師傅去做的。工地數量再多也不擔心，我們6個人也可以管理100多戶工地。”

——內蒙古包頭市尚宅裝飾總經理·張總

四、所見即所得，打造客戶口碑

HOMKOO整裝云搭建了中央廚房式供應鏈系統，匯集200+一線品牌，涵蓋8000+SKU全品類家裝產品，保真保質。通過K20整裝銷售設計軟件和供應鏈打通，快速實現軟硬裝一體化設計，而且方案可銷售可落地，一鍵下單、柔性化快速配送，實現裝修效果的100%還原，極大地提升了客戶的滿意度和信任度。

“據我們所使用的情況來講，K20渲染平面效果的還原度、真實度是挺高的，這一點我們也做過對比。然后對于下單，它的定制是可以直接一鍵下單給工廠。不需要像常規的一些定制廠家需要做拆單，需要反復核對，K20是跟供應鏈打通，下單非常快。再一個就是一鍵報價，對于定制所需要的配件、板材，包括面積數量，自動生成報價。對于做定制的業主來講，他可以在確認完效果圖之后立馬得到報價，這對于企業也方便得多，不需要手工核算，提高了這個報價效率。”

——湖北漢川市皓盛裝飾總經理·黃總

“我認為K20跟其他設計軟件最大的區別，就是它可以讓公司的產品直接對接到軟件里面。做定制牽扯到復尺、量尺、畫效果圖、畫下單圖、拆單等，流程比較麻煩。但是我們用K20，這個事情就會非常簡單。最多你只需要簡單改一下尺寸，改一下內部結構就可以直接下單了。下單直接對接生產線，它很方便很快捷。而且公司所有產品，比如說馬桶衛浴沙發床，你在這個軟件里面都是可以體現的，它打通了供應鏈，可以做到1:1還原落地的。”

——安徽宿州市維尚裝飾總經理·寧總

“我們的設計軟件，它最關鍵的核心就在于能與我們的生產工廠打通。我們可以一鍵下單，生產不需要拆單，這樣的話就保障了能‘所見即所得’，我們現在可以向客戶承諾實際的產品落地效果比效果圖更漂亮。我們供應鏈全部都是一二線品牌，在品質上也做到了保障。現在好多公司沒有辦法一鍵向工廠下單，中間是需要拆單軟件的。我們供應鏈的產品也比較豐富，比如我拿了東鵬的某一個花色的瓷磚放在效果圖里面，我就有這個瓷磚，設計的所有東西都是真實可下單的。不像有的設計只是做出來給你看而已，實際施工你還要拿著效果圖去市場去尋找類似的產品。所以說他的落地效果對比效果圖就要打個七折八折，我覺得這是其他同行不能避免的。但是我們的K20 整裝銷售設計軟件可以保障100%還原效果，所見即所得。這樣客戶對我們的口碑以及這個滿意度是比較高的，很多客戶也是沖著我們這個品質滿意度過來的。”

——甘肅天水市華強兄弟整裝負責人·伏總

在這個快速變化的時代，選擇往往比努力更重要。HOMKOO整裝云以其創新的數智化整裝模式，在推動家裝行業數智化轉型方面所取得的顯著成效，已經引領了6000+裝企邁向了成功的道路。

未來，隨著人工智能技術的不斷發展，家裝行業的商業模式將會持續進化。HOMKOO整裝云作為這股變革的引領者，誠邀更多裝企加入數智化整裝大家庭，共同推動家裝行業的變革與發展，讓每一個家庭都能享受到高品質、高效率、高滿意度的裝修服務。