后起之秀，奮起直追，用高效的互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)定制行業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，落地3年，累計(jì)新建200+家門(mén)店，搭建逾300人團(tuán)隊(duì)，聽(tīng)起來(lái)像是閱讀“爽文”的暢快體驗(yàn)。但這件事情，的確發(fā)生在林氏整家定制身上。

8月初，林氏家居整家事業(yè)部總經(jīng)理雷之冠在品牌升級(jí)后首度接受媒體專訪時(shí)，釋放出“整家業(yè)務(wù)要成為集團(tuán)的第三增長(zhǎng)曲線”的信號(hào)。從總部的戰(zhàn)略部署到品牌升級(jí)，再到終端執(zhí)行，都釋放出All In整家的決心。

行業(yè)浸潤(rùn)多年的雷之冠知道，要在混亂的的局面下殺出一條血路，必須要以互聯(lián)網(wǎng)的基因徹底改造林氏整家定制，打造出差異化的競(jìng)爭(zhēng)。品牌營(yíng)銷(xiāo)與流量獲取作為其商業(yè)模式中的關(guān)鍵一環(huán)，互聯(lián)網(wǎng)思維也倒逼著創(chuàng)造出新的范式，從林氏整家定制8月的出拳動(dòng)作上，也揭示出這個(gè)跨界新物種不走尋常路的端倪。

系統(tǒng)新品上線，產(chǎn)品表達(dá)力由表至里全面升級(jí)

當(dāng)下年輕人，面臨著工作與家庭生活的雙重壓力，家庭容易變得雜亂無(wú)章，便捷輕松的收納系統(tǒng)是剛性需求。

基于林氏家居16年的消費(fèi)者家居使用行為洞察，因應(yīng)生活方式的轉(zhuǎn)變與升級(jí)，林氏整家定制產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)在今年歸納研發(fā)出一套整家柜內(nèi)收納解決方案——[萬(wàn)序+]整家生活方式收納系統(tǒng)，讓家庭收納歸于有序與從容。

近期，林氏家居以“住進(jìn)偏愛(ài)里”為主題，在COSMO成都舉辦NOW LINSY林氏家居2023年度新品發(fā)布會(huì)暨生活MIX展，打造出家居行業(yè)首個(gè)非常規(guī)的互動(dòng)體驗(yàn)型發(fā)布展覽。其中，林氏整家定制作為活動(dòng)的參與方之一，帶來(lái)了全新升級(jí)的[萬(wàn)序+]整家生活方式收納系統(tǒng)，在展覽上通過(guò)互動(dòng)、體驗(yàn)等形式，正式將其推向消費(fèi)者面前。創(chuàng)意的藝術(shù)展覽形式導(dǎo)入新品上市的做法，不僅打破傳統(tǒng)家居新品發(fā)布的慣常模式，而且通過(guò)[萬(wàn)序有序]的主題概念吸引用戶關(guān)注空間在設(shè)計(jì)表現(xiàn)邏輯性與功能一體化的重要性，理解[萬(wàn)序+]傳遞出的創(chuàng)新價(jià)值點(diǎn)。

此前，“顏值”一直都是林氏家居在定制領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì)，遵循林氏家居在產(chǎn)品研發(fā)端獨(dú)有的“CMF（Color-顏色、Material-材料、Finishing-表面處理 ）”研發(fā)邏輯，形成從極簡(jiǎn)到商務(wù)等多元風(fēng)格，并且成套系化風(fēng)格的高顏整家。今年年初，林氏全屋定制正式升級(jí)為“林氏整家定制”，品牌業(yè)態(tài)從“成品+定制+家居用品”的融合新業(yè)態(tài)，迭代形成“櫥衣門(mén)墻定制×成品家具×家居軟裝”的大家居業(yè)態(tài)，所有產(chǎn)品在遵循CMF體系下進(jìn)行自主設(shè)計(jì)，致力于為消費(fèi)者提供一體化整家搭配的解決方案，空間充分展現(xiàn)整家一體化設(shè)計(jì)。

隨著[萬(wàn)序+]整家生活方式收納系統(tǒng)的上線，標(biāo)志著林氏整家定制已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)“由表及里”的整家一體化設(shè)計(jì)，從設(shè)計(jì)顏值一體化進(jìn)化至空間內(nèi)部收納結(jié)構(gòu)升級(jí)，成熟應(yīng)用在門(mén)廳、餐廳、客廳、廚房、臥室、陽(yáng)臺(tái)等全景空間，并且可以根據(jù)家庭成員量身定制出美妝收納系統(tǒng)、衣物護(hù)理收納系統(tǒng)、貴重物品收納系統(tǒng)等。

這是從空間顏值一體化到空間內(nèi)在功能提升的又一次產(chǎn)品力升級(jí)，能夠?yàn)槠放聘飨盗挟a(chǎn)品的應(yīng)用開(kāi)拓出更多使用可能性，意味著林氏整家定制產(chǎn)品表達(dá)力已達(dá)到“內(nèi)外兼修”的境界。

“教科書(shū)”式鋪排，形成流量獲取的「全包圍結(jié)構(gòu)」

“酒香也怕巷子深”的年代，互聯(lián)網(wǎng)思維作用之一在于賦能品牌黏合更多的用戶，這在林氏整家定制內(nèi)部，被稱之為“天羅地網(wǎng)”的方式。雷之冠在媒體的【對(duì)話】欄目談到，“我們的流量運(yùn)營(yíng)確實(shí)與其他企業(yè)不一樣。”依靠敏銳的互聯(lián)網(wǎng)嗅覺(jué)，林氏整家定制始終在流量入口方面先行一步，以戰(zhàn)略性的投入，加上先入紅利與良好的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)傳播能力，形成在互聯(lián)網(wǎng)流量獲取方面持續(xù)領(lǐng)先。

從這次展覽流量經(jīng)營(yíng)與內(nèi)容打造方面，林氏整家定制也上演著“教科書(shū)”式的表達(dá)。

在前期，王一博作為林氏家居品牌全球代言人，在官方社交賬號(hào)率先在平臺(tái)發(fā)問(wèn)：大家偏愛(ài)的生活是怎么樣的？使得展覽還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)形成話題討論，為后期吸引年輕用戶到林氏整家定制門(mén)店打卡積攢大量“自來(lái)水”。在林氏整家定制與品牌代言人的“共創(chuàng)力”加持下，更廣維度的用戶對(duì)于林氏整家定制的參展形成初步認(rèn)知，更為貼近用戶消費(fèi)決策的前端。

共創(chuàng)力不僅體現(xiàn)在與代言人之間的默契，更會(huì)緊密?chē)@“流量”方面，與媒體、達(dá)人、KOL共創(chuàng)出與「萬(wàn)物有序」主題融合的一套組合拳：

由于活動(dòng)落地在成都的潮人聚集地COSMO成都商場(chǎng)，品牌也充分利用微博的在地化優(yōu)勢(shì)，聯(lián)動(dòng)成都本地號(hào)預(yù)熱展會(huì)信息，聯(lián)動(dòng)抖音與視頻號(hào)渠道的大V共同發(fā)聲為活動(dòng)造勢(shì)與蓄水。

直到8月18日爆破當(dāng)天，抖音達(dá)人們前來(lái)直播探展，隨著外部流量涌入抖音，與站內(nèi)熱度形成共振。配合多家媒體空降成都直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，透過(guò)采訪、拍攝、記錄，形成專業(yè)的內(nèi)容素材，為品牌輸出科普性的收納知識(shí)與產(chǎn)品力的表達(dá)理念，讓更多無(wú)法前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾們能在線觀展，了解品牌的優(yōu)勢(shì)。

與此同時(shí)，官方賬號(hào)“LINSY 林氏整家定制”在抖音、視頻號(hào)等渠道通過(guò)線上直播以及發(fā)布逛展視頻等方式連續(xù)輸出，打破空間的區(qū)域限制，起到撬動(dòng)潛在消費(fèi)者完成線上留資轉(zhuǎn)化，線下產(chǎn)品體驗(yàn)的消費(fèi)閉環(huán)作用。活動(dòng)期間，有效延續(xù)了林氏整家定制在“拉新”方面優(yōu)勢(shì)，最終雙號(hào)共計(jì)增粉4萬(wàn)+，總曝光量達(dá)到1100多萬(wàn)。

在爆發(fā)期，林氏整家定制也將本次活動(dòng)展覽也拍攝成紀(jì)錄片，通過(guò)紀(jì)錄品牌方的臺(tái)前幕后故事，輸出林氏整家定制策展全過(guò)程，通過(guò)闡述策展的設(shè)計(jì)理念與新品系統(tǒng)，幫助消費(fèi)者全面了解品牌與產(chǎn)品，以更接地氣的方式觸達(dá)市場(chǎng)，見(jiàn)證做“更懂年輕人，更懂中國(guó)家庭的整家定制品牌”的初心。

這些貫徹到底的互聯(lián)網(wǎng)式“多觸點(diǎn)投放”的做法，為林氏整家定制門(mén)店帶來(lái)可觀的流量。雷之冠在采訪曾提及到，林氏整家定制在年輕人心目中的品牌定位、品牌形象，以及大量?jī)?nèi)容種草與內(nèi)容傳播，至少可以為門(mén)店帶來(lái)60~70%的成交流量。

好產(chǎn)品也要主動(dòng)出擊，賡續(xù)互聯(lián)網(wǎng)整家話題

定制內(nèi)卷、跨界無(wú)效、廣告宣傳的效力大打折扣……這些都是家居行業(yè)共同面臨的困境，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)難度大大增加，林氏整家定制選擇主動(dòng)出擊，在洞察用戶生活習(xí)慣前提下發(fā)布新品系統(tǒng)，同時(shí)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)整家”思維改造品牌營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，也正在為品牌創(chuàng)造出增量?jī)r(jià)值。

一是，借用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，把產(chǎn)品上新事件變成內(nèi)容新發(fā)生地。

「萬(wàn)物有序」展覽不只是品牌單維度地向在場(chǎng)用戶植入產(chǎn)品信息，而是調(diào)用媒體、KOL、達(dá)人們的資源能力，提供包括采訪、直播、平面視覺(jué)等多角度、多視野、多形式的內(nèi)容，而好的內(nèi)容往往源于自發(fā)涌現(xiàn)。

展覽中完成的「萬(wàn)序+」系統(tǒng)種草，用戶們后腳便前往身邊的門(mén)店打卡拔草，帶著滿足的心態(tài)完成兩次的品牌接觸。

而更多的用戶是隔著屏幕，通過(guò)融入直播形式走近林氏整家定制，讓展覽成為品牌方與用戶的連接器，這樣的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)鏈路既能在互動(dòng)中捕捉到產(chǎn)品系統(tǒng)的價(jià)值，也能為品牌方位后續(xù)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化鋪橋搭路。

二是，將沉淀的數(shù)字資產(chǎn)，變成可持續(xù)發(fā)揮價(jià)值的時(shí)間話題。

對(duì)于林氏整家定制來(lái)說(shuō)，在展覽的投入會(huì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷(xiāo)量、優(yōu)質(zhì)粉絲與海量?jī)?nèi)容，前者體現(xiàn)在業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，后兩者將會(huì)沉淀下來(lái)回流到品牌方的賬號(hào)和話題陣地。

不論是抖音號(hào)還是視頻號(hào)，經(jīng)由算法推薦，用戶關(guān)系繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中產(chǎn)生流動(dòng)性，這筆數(shù)字資產(chǎn)也會(huì)在后續(xù)的新品營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮作用，為林氏整家定制的流量池發(fā)揮出“滾雪球”效應(yīng)。

切入賽道的第4個(gè)年頭，林氏整家定制的互聯(lián)網(wǎng)整家模式，至少在品牌營(yíng)銷(xiāo)層面，開(kāi)始為業(yè)界提供逃離內(nèi)卷的新解題思路。熱情仲夏，八月流火，只見(jiàn)林氏整家定制流量池水滿船高。