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遇見徐州，中國電子云攜手樹立數(shù)字化轉型新標桿
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2020年，徐州市人民政府與中國電子信息產業(yè)集團簽訂全面合作協(xié)議，雙方將圍繞數(shù)字產業(yè)經濟和數(shù)字城市等項目廣泛開展合作，推動徐州市信創(chuàng)產業(yè)高質量發(fā)展，創(chuàng)新構建數(shù)字治理新模式，為徐州打造“數(shù)字中國”建設示范城市提供新的強勁動能。
“數(shù)字徐州”建設，以全局整體的思路，整合數(shù)據(jù)資源、優(yōu)化業(yè)務流程，圍繞打破部門內部業(yè)務信息壁壘、消除數(shù)據(jù)孤島、提高跨部門協(xié)同能力，推進一體化、便捷化、智能化的管理和服務，實現(xiàn)公共服務便民化、經濟決策智能化、社會治理精準化，達到深化“一網通辦”、優(yōu)化營商環(huán)境，提升群眾和企業(yè)獲得感，加強市域治理水平，推動城市管理向城市治理的轉變的目標。
數(shù)字徐州“智慧大腦”總體架構
“數(shù)字徐州”項目建設，采用“企業(yè)投資建設，政府購買服務”的模式建設，建設內容包括云服務、數(shù)據(jù)服務、一網通辦服務以及城運中心服務。自2021年12月完成項目整體交付進入服務期，為“數(shù)字徐州”建設提供高可靠的政務云服務、高質量的數(shù)據(jù)服務、高智能的城市運行指揮中心服務以及高效能的一網通辦服務，有力提升城市治理智能化和政府部門信息化服務水平，增強人民群眾幸福感。“數(shù)字徐州”項目在長江三角洲城市經濟協(xié)調會智慧城區(qū)服務發(fā)展聯(lián)盟發(fā)起的“2022 年智慧長三角數(shù)字化轉型優(yōu)秀案例征集”活動中被評為一等獎。徐州市大數(shù)據(jù)管理中心在中國軟件行業(yè)協(xié)會主辦的2022年數(shù)字政府建設與發(fā)展大會上推薦《”數(shù)字徐州“助推政府治理現(xiàn)代化》的案例，獲得“優(yōu)秀實踐單位”的榮譽稱號。在中國電子學會主辦的2023 第二屆中國云計算和大數(shù)據(jù)技術與應用大會中，“數(shù)字徐州”榮獲“年度優(yōu)秀實踐案例”。
中國電子云是中國信創(chuàng)云，是中國電子旗下唯一云計算品牌，一直以來，中國電子云堅定走自主技術創(chuàng)新的道路，持續(xù)打造高安全數(shù)字基礎設施和數(shù)字資源體系的系列產品以及解決方案，為國家重大工程、政府及關鍵行業(yè)提供自主可控的產品與服務。本次承擔建設的“數(shù)字徐州”項目，有效地消除信息孤島數(shù)據(jù)壁壘，推進政務數(shù)據(jù)匯聚治理共享開放，提升城市治理管理水平，提高“一網通辦”辦事效能，優(yōu)化營商環(huán)境。
01云服務
云服務是為新型數(shù)字城市建設提供按需供給、彈性服務、安全可靠的信創(chuàng)云基礎設施，為“數(shù)字徐州”項目提供云主機、物理機資源，保障業(yè)務應用系統(tǒng)的安全運行。云服務提供各類規(guī)格虛擬機資源300余臺，為數(shù)據(jù)中臺、“一網通辦”業(yè)務、城市運行指揮中心提供穩(wěn)定云資源支撐。另外，針對云平臺的安全問題，安裝部署邊界防火墻、VPN、抗DDoS、UTS綜合威脅探針、ISOP態(tài)勢感知系統(tǒng)以及云安全資源池等安全設備，支撐云平臺通過等保2.0三級認證，提供安全可靠的云平臺資源服務。
02數(shù)據(jù)服務
數(shù)據(jù)服務是為數(shù)字城市建設提供數(shù)字底座，為“一網通辦”、城市運行指揮中心及各領域應用提供數(shù)據(jù)支撐，建成完成徐州市數(shù)據(jù)資源中心、大數(shù)據(jù)共享交換平臺、公共數(shù)據(jù)開放平臺。在標準規(guī)范上，從數(shù)據(jù)條例立法、分類分級地方標準、標準制度3個維度制定形成 “1+1+16”共計18套標準規(guī)范，初步形成徐州市數(shù)據(jù)標準規(guī)范體系；在數(shù)據(jù)匯聚方面，完成全市50余個部門的數(shù)據(jù)匯聚和共享交換，通過數(shù)據(jù)資源目錄的梳理、明確數(shù)據(jù)項，歸集沉淀數(shù)據(jù)資源，并深化人口、法人等5大基礎庫，完善婚姻、死亡主題庫，構建殘疾人兩項補貼專題庫等，全面提升數(shù)據(jù)規(guī)模和質量；在應用場景支撐方面，為“兩站一場”、醫(yī)院、政務服務大廳等重要公共場所提供“蘇康碼”核驗服務；持續(xù)支撐“一網通辦”“一件事一次辦”等改革工作，保障殘疾人“兩項補貼”發(fā)放、尊老金發(fā)放、養(yǎng)老待遇領取、公租房申請、陽光招生等重點應用，有效助力政務服務便利化，提升政務數(shù)據(jù)資源的利用效率。
03城市運行指揮中心服務
城市運行指揮中心服務是實施跨部門、跨領域數(shù)據(jù)整合與業(yè)務融合，接入視頻、物聯(lián)感知等信息資源，建設市域運行態(tài)勢監(jiān)測、領導駕駛艙等應用，打造統(tǒng)一的城市協(xié)調指揮和綜合決策體系，全面提升政府的綜合管理水平和應急處置能力。城市運行指揮中心，構建城市運行體征監(jiān)測，實時掌握城市運行態(tài)勢，5大類300+項數(shù)據(jù)指標，多視角、多維度監(jiān)測展示城市發(fā)展全貌、城市運行態(tài)勢、城市治理成效、城市視頻監(jiān)控等運行數(shù)據(jù)。構建協(xié)同調度工作機制，通過事件流程梳理，聚焦單一部門無法解決的治理難題；打造聯(lián)動指揮應急體系，實現(xiàn)指揮調度，部門聯(lián)動，讓應急聯(lián)動和事件處置更高效順暢，加快提升市域治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
04“一網通辦”服務
“一網通辦”服務目標是向市民提供優(yōu)質、高效的政務服務，通過事項梳理減環(huán)節(jié)、減時限、減材料、減跑動，提高政務服務的便捷性。一體化在線服務（江蘇政務服務網徐州旗艦店）建設25項特色主題服務專區(qū)，匯集了工程改革、不動產、企服平臺、數(shù)字化圖審、中介超市、政務好差評等內容，滿足群眾政務日常所需，真正做到“一網”辦所有事。相較于改革以前，群眾企業(yè)辦理“一件事”申報材料平均減少70%、審批環(huán)節(jié)平均減少60%、辦理時限平均減少75%、跑動次數(shù)平均減少80%以上，有效提高政務服務效能，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
兩年來，“數(shù)字徐州”項目按照《“數(shù)字徐州”總體規(guī)劃（2020-2025）》設計，著力為徐州數(shù)字城市建設打造“一內核、一底座、一大腦、一引擎”的總體架構。項目圍繞云服務、數(shù)據(jù)服務、城市運行指揮中心服務、“一網通辦”服務等四個部分，構建起了“數(shù)字徐州”整體服務體系。項目在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，為數(shù)據(jù)歸類、共享開放，并為公共服務、城市治理、產業(yè)發(fā)展等方面提供高質量、高標準的數(shù)字化服務支撐。“數(shù)字徐州”為推動徐州市城市治理數(shù)字化轉型，提高城市治理現(xiàn)代化水平，打造淮海經濟區(qū)數(shù)字城市樣板奠定扎實基礎。
未來，中國電子云將繼續(xù)攜手政府及關鍵行業(yè)數(shù)字化轉型，攻堅克難，夯實科技自立自強，用自主力量為數(shù)字時代經濟發(fā)展做出貢獻！
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