百瑞信托有限責任公司（以下簡稱“公司”或“百瑞信托”）是受國家金融監管總局監管的非銀行金融機構。多年來，公司秉承“誠信、創新、務實、高效”的發展理念，圍繞“規范經營、穩步發展、強化管理、防范風險”的經營原則，不斷加強專業能力提升、內控管理提升、人才隊伍提升，持續深耕能源產融、證券投資、財富管理、服務信托、實業投行等業務領域等，并著力強化風險控制、不斷完善治理結構、全力推動業務轉型，逐漸形成了穩健的經營風格，在激烈的市場競爭中贏得了良好口碑。

　　2022年，公司積極順應監管導向，主動圍繞國家電投集團和電投產融（資本控股）戰略目標和具體部署，以推動高質量發展為主題，以轉型創新為動力，以信托業務三分類為契機，以提質增效為目的，不斷在探索中前行，在實踐中成長，在堅守中收獲，穩步推進了公司整體轉型發展。

　　一、保持穩健發展，服務實體經濟

　　2022年，百瑞信托在社會各界的關心幫助下，在公司股東會及董事會的大力支持和監管部門的指導下，堅持穩中求進，踐行社會責任擔當，致力服務國家建設，推動助力民生改善。

　?。ㄒ唬﹫远ㄍ七M轉型，保持穩健經營發展態勢

　　公司順應監管導向，聚焦主責主業，扎實推進各項工作，整體保持穩健經營發展態勢。截至2022年末，公司資產總額116.69億元，較年初增加3.14億元，同比增長2.77%；凈資產114.56億元，較年初增加3.96億元，同比增長3.58%；管理信托規模4931億元，較年初增加1010億元，同比增長26%。2002年—2022年12月，公司累計發行信托項目2913個，發行信托規模近17792億元。在中國信托業協會組織的行業評級中，公司連續第八年獲評信托行業最高等級“A級”。

　?。ǘ﹥灮鹑诜眨嶓w經濟健康發展

　　公司以解決企業“難點”“堵點”“痛點”入手，躬身入局、靠前服務，強化政策落實、優化服務機制，不斷加大金融服務企業的力度、深度和廣度。2022年，百瑞信托按照原河南銀保監局要求，深入開展“行長進萬企”活動，先后走訪國家電投集團河南電力有限公司、中原發投集團、鄭州煤礦機械集團股份有限公司、鄭州新區建投、中原豫資集團、中原華信集團、鄭州發展投資集團有限公司、新鄉國有資本運營集團有限公司等22家企業單位，達成合作意向67.65億元。

　?。ㄈ┥罡G色金融，提升綜合金融服務能力

　　公司主動融入新能源產業“主戰場”，深入研究國家電投集團“雙碳”戰略和“五大產業板塊”發展方向，聚焦集團產業發展金融需求，持續探索新能源項目申報、建設、運營等不同階段信托介入方式，大力構筑綠色創新發展新跑道，持續發行綠色信托創新產品。依托“百瑞綠享”綠色信托業務品牌，公司持續探索業務模式創新，支持國家電投集團能源產業布局，落地“縣域開發”首單業務，發行綠色能源行業首單非標主動管理集合類收購信托業務，作為受托機構發行銀行間市場首單新能源兼光伏資產類REITs、首單權益型風電資產類REITs等。截至2022年末，公司綠色信托業務規模超過500億元。

　　二、履行托付責任，維護客戶權益

　　2022年，公司踐行金融為民初心使命，聚焦重點人群，深化推進投資者教育宣傳，持續提高消費者權益保護意識。通過主題突出、內容豐富、特色鮮明的宣傳，引導金融消費者了解自身權益，樹立理性投資觀念，提升風險防范意識。

　?。ㄒ唬┚劢怪攸c人群，踐行金融初心

　　聚焦“一老一少”、新市民等重點人群，百瑞信托分層次開展金融知識普及工作，做好老年人“守護者”、大學生“引路者”、新市民“筑夢者”。主辦“情系新市民，金融在行動”系列活動，圍繞新市民金融需求編撰《新市民金融消費者權益保護手冊》，幫助其掌握金融常識，提升金融素養；赴餓了么河南區域總部、順豐快遞網點，為外賣騎手、快遞員開展定向金融知識宣傳活動；聯合華北水利水電大學建筑學院開展金融知識進校園活動，自制《大學生金融知識手冊》和大學防詐指南漫畫折頁，助力大學新生“上好第一課，守好錢袋子”；開展送金融知識進商圈宣傳活動，現場向群眾發放金融知識漫畫折頁、消保團扇、反詐口罩、防騙布袋等金融宣傳材料，向社區居民尤其是老年重點人群宣傳防范電信網絡詐騙和個人信息保護等金融知識，通過群眾喜聞樂見的形式推動宣傳活動見行見效。

　?。ǘ﹦撔滦麄餍问剑v好金融故事

　　公司攜手餓了么推出“金融知識暖心外賣”，充分運用“餓了么”線上資源和線下萬名騎手力量，通過外賣騎手們的腳步將金融知識傳遞至千家萬戶，真正達到“金融知識進萬家”的宣傳效果。此外，公司聯合大河財立方舉辦反詐視頻直播，根據真實電信網絡詐騙案件制作了3場反詐微情景劇，將反詐直播與情景劇巧妙結合，通過輕松詼諧的劇情形象深刻地揭露了不法分子的詐騙伎倆，引導群眾學金融、懂金融，增強風險防范意識，遠離非法金融活動。

　?。ㄈ惩ㄍ对V渠道，履行主體責任

　　公司高度重視金融消費者售后服務和客戶投訴處理工作，暢通客戶溝通渠道，設置投訴專線電話、投訴郵箱和投訴處理專員，及時妥善處理消費投訴爭議。2022年，公司共受理消費投訴1件，投訴業務類別為消費貸業務，投訴地區為河南省鄭州市。公司及時開展調查核實，切實履行投訴處理主體責任，按照規定時間做好投訴回復，投訴解決率100%。

　　三、熱心公益慈善，踐行責任擔當

　　助力公益慈善，百瑞信托一直在行動。2022年，公司持續拓展慈善信托業務合作機會，新增中華慈善總會、鄭東新區慈善總會等全國性及地方性的慈善組織資源，年內新設立6單慈善信托，信托目的涵蓋扶貧、助學、鄉村振興、先天心臟病兒童救助、高校建設等領域。

　?。ㄒ唬┞男惺芡新氊?，持續對外捐贈

　　百瑞信托作為慈善信托受托人，2022年對外捐贈資金主要運用于教育領域和醫療領域。

　　在教育領域，公司作為受托人設立的“百瑞仁愛·盛唐慈善信托”“百瑞仁愛·傳薪慈善信托”“百瑞仁愛·映山紅慈善信托”等為遵化、唐山、丹丘等地家庭困難但勵志奮進的學子提供公益助學資助。

　　在醫療領域，公司作為受托人設立的“百瑞仁愛·盛唐慈善信托”“百瑞仁愛·沃特節能慈善信托”為唐山、鄭州等地的新冠疫情防控提供資金及物資支持。

　　（二）加強理念宣導，促進交流合作

　　公司借助“中華慈善月”“中華慈善日”等契機，通過行業主流媒體和公司媒體資源，持續加強慈善理念宣導和慈善信托知識普及。通過調查問卷、深度訪談、客戶沙龍等形式，深入了解客戶需求，分享慈善心路歷程，努力用專業的“金融+公益”模式助力客戶更加精準、專業有效、可持續地參與公益慈善。同時，公司還持續拓寬慈善信托服務邊界，加大與同業信托公司、慈善聯合會、信知也學社等機構的交流學習，在提升慈善信托專業服務水平，提高公益資產保值能力，忠實履行受托責任的同時，努力為我國公益慈善事業發展添磚加瓦。

　　四、完善保障體系，關愛員工成長

　　員工是企業的生存之基、發展之本。2022年，百瑞信托在抓經營、強管理、促發展的同時，持續鞏固和完善員工關心關愛體系建設，切實增強了員工的獲得感、幸福感、安全感。

　?。ㄒ唬┘訌娮陨斫ㄔO，提升民主管理水平

　　2022年，公司順利召開一屆一次職代會和六屆一次工代會，征集一屆一次職代會職工代表提案11件，立案辦理10件，提案辦復率100%。制定《文體協會管理暫行辦法》《送溫暖慰問工作管理辦法》，修訂《工會工作管理辦法》《選舉工作條例》等，為提高民主管理水平提供了制度保障。此外，公司工會還代表全體職工簽訂《集體合同》，有效保障職工權益。

　?。ǘ┰鲞M員工關愛，傾心開展人文關懷

　　2022年，鄭州、北京、深圳、上海等地暴發多輪新冠肺炎疫情。公司堅持把職工勞動健康安全放在第一位，想方設法協調各方資源，以最快速度為居家困難員工提供生活物資和防疫物資，保障基本生活不受影響。此外，公司工會在做好日常年節福利合規發放的同時，及時了解職工結婚、生育、生病等情況，第一時間將組織溫暖傳遞職工一線。2022年，公司工會累計開展專項慰問38人次。

　?。ㄈ┩晟婆嘤枡C制，助力員工成長轉型

　　2022年，從機制到平臺、從線上到線下，公司全方位開展員工培訓教育與宣傳引導，滿足員工向創新業務轉型的學習需求。一是強化培訓助力創新業務學習，先后組織了“學研創落·助力產融訓練營”、證券業務交流會、博士后科研專題系列培訓等專題培訓項目，邀請集團及行業專家講師、業務骨干結合公司創新業務方向進行分享。二是完善線下學習平臺，鼓勵員工定期學習分享。制定并發布了百瑞講堂運營管理方案，明確固定學習日機制，內容涵蓋創新業務培訓、重要制度宣導、消保和信息安全培訓等內容，全年累計開展24場專題授課，參訓999人次。三是搭建公司培訓線上平臺，發掘線上學習潛力。通過電投壹平臺開通在線課堂并上線170門課程，沉淀內部培訓成果，初步搭建起公司知識管理平臺。四是完善培訓考核與激勵機制。培訓新增隨堂考試環節、設定短期流動賬號、培訓積分排名實時查詢等機制，切實激發員工培訓學習的熱情。2022年度，公司組織或參與內外部培訓合計169場次，累計受訓3888人次，有效滿足了員工多樣化學習需求。

　　跋山涉水不改一往無前,山高路遠但見風光無限。2023年，百瑞信托將立足服務實體經濟發展和人民生活需要，積極順應監管要求和形勢變化，以服務客戶為導向，以風險管理為前提，以研發創新為驅動，全面履行合格企業公民職責，積極承擔社會責任，努力為推動地方經濟發展、民生工程建設、金融生態改善和社會慈善事業進步等方面作出更大貢獻。（CIS）

　　百瑞信托有限責任公司

　　2023年8月25日